通年商品 ネット限定
EX旅パックで快適な新幹線旅行を楽しもう！
EX旅パックとは？
EX旅パックとは、JR東海／JR西日本／JR九州のエクスプレス予約（年会費1,100円（税込））、スマートEX（年会費無料）などのEXサービス会員ならすぐにご利用できる旅行商品です。新幹線とホテルや観光プラン等を自由に組み合わせて購入できます。商品は、「EXダイナミックパック」と「EXこだわりツアー」の2種類があります。
- 「EXダイナミックパック」は、列車・宿泊施設を自由に組みあわせて予約できる旅行商品です。
- 「EXこだわりツアー」は、テーマ性を持った観光コンテンツや宿泊施設を、個別に探す手間なく、新幹線とのパッケージとして予約できる旅行商品です。
EX旅パックのお得な情報やメリットは？
EX旅パックを利用すると、以下のようなお得な情報やメリットがあります。
- チケットレス乗車：TOICAやICOCA、Suicaなど、お持ちの交通系ICカードやQRチケットで新幹線にチケットレス乗車できます。
- 列車変更が何度でも可能：乗車直前まで何度でも無料で列車を変更できるので、自由な旅をお楽しみいただけます。列車変更は日付、区間、人数、設備が同一で、かつ列車種別が「のぞみ・みずほ」間または「ひかり・こだま・さくら・つばめ」間の場合に限ります。
- シートマップから座席指定：シートマップからお好みの座席を指定できます。もちろんスマホからも簡単に予約できます。
- 最大約1年前から出発前日まで予約OK：来年の予定が決まったら新幹線とホテルがまとめて予約できるから安心です。出発前日23:30まで予約できるから直前の旅行にも対応できます。
- 価格変動型商品：EX旅パックは価格変動型の募集型企画旅行商品のため、予約日時によって価格が随時変動します。お得なタイミングを見逃さないようにしましょう。
- ポイントが貯まる：「EXサービス」を利用して東海道新幹線をチケットレスでご乗車いただくお客様を対象に、東海道新幹線のご利用区間等に応じてポイントが貯まります。「EXポイント」は、「EX旅パック」や「EX旅先予約」の購入時に、1ポイント1円でご利用いただけます。（有効期限は、ポイントが積算された月の翌年度末までです）
- キャンペーンや特典が充実：EX旅パックでは、「ずらし旅」や「50+」など、お得な料金や特典を受けられるプランがあります。
EX旅パックの予約方法は？
EX旅パックの予約方法は簡単です。まずは「スマートEX」に会員登録（年会費無料）をしましょう。会員登録にはクレジットカードが必要です。次に、「EX旅パック」申込サイトにアクセスし、ご希望の列車や宿泊施設を選択します。お支払いはスマートEXまたはEX予約の決済用クレジットカードでお支払いいただけます。予約可能時間は24時間ですが、深夜時間帯（23：30～5：30）はシートマップからの座席指定が即時に行えませんのでご注意ください。
スマートEXとエクスプレス予約の違い
対象区間はどちらも東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）です。
| 項目 | スマートEX | エクスプレス予約 |
|---|---|---|
| 年会費 | 無料 | 1,100円（税込） |
| クレジットカード | J-WESTカード（ベーシックのみ）やJCBのデビットカード・プリペイドカードなどが利用可能 | JR東海エクスプレス・カードやJ-WESTカード（エクスプレス）、お持ちの対象クレジットカードなどが利用可能 |
| 乗車方法 | 交通系ICカード | エクスプレス予約専用ICカードが必要 |
| おねだん | 駅窓口での発売額とほぼ同額 | いつでも会員価格でおトク |
| 予約変更 | 列車発車時刻前まで何度でも手数料無料 | 列車発車時刻前まで何度でも手数料無料 |
| 早特商品 | 利用可能 | 利用可能 |
EX旅パックでおすすめのプランは？
EX旅パックでは、「ずらし旅」など、おすすめの観光プランやホテル等と新幹線がセットになったプランがあります。これらのプランは、「EXこだわりツアー」タブから検索してください。例えば、以下のようなプランがあります。
- 「ずらし旅」は、混雑を避けて平日に旅行することで、お得な料金や特典を受けられるプランです。
- 「50+」は、50歳以上のエクスプレス予約会員様を対象に、お値打ちな旅行商品や旅行先でご利用いただけるコンテンツ付き商品を販売するプランです。
EX旅パックと従来のプランの比較
| 項目 | EX旅パック | 従来のプラン |
|---|---|---|
| 列車変更 | ○ スマホで何度でも（※1） | × 変更不可 |
| JRチケット | ○ チケットレス | △ チケットあり |
| 列車予約確定 | ○ 予約時 | △ 出発1ヶ月前 |
| 座席指定 | ○ シートマップで予約時に指定（※2） | △ 係員が後日手配 |
| 予約可能な出発日 | ○ 最大約1年先（※3）まで | △ 最大約8か月先まで |
| 申込期限 | ○ 出発日前日23時30分 | △ 出発日3日前14時（店舗は前日まで） |
| 予約方法 | △ Webのみ | ○ Web、店舗、電話 |
| 価格変動 | 変動 | 変動（一部商品は固定） |
| 支払方法 | クレジットカードのみ | ・クレジットカード ・コンビニ決済 ・振込 ・現金（店舗のみ） |
| 有効な乗車区間 | 新幹線の乗車駅～降車駅まで有効。在来線は乗車不可。 | 距離に応じて東京都区内や名古屋市内・京都・大阪市内区間など、新幹線乗車前後の在来線も乗車可。 |
| 会員サービス | EXサービス会員（年会費無料または1,100円（税込）） | JR東海ツアーズ「マイページサービス」（会費無料） |
※1：新幹線改札口を通る前で列車出発時刻前、ならびに日付、区間、人数、設備が同一で、かつ列車種別が「のぞみ・みずほ」間または「ひかり・こだま・さくら・つばめ」間の場合に限定され、変更操作時に表示される空席のある列車のみ対象となります。変更可能な列車の設定がない商品など、一部制限があります。
※2：深夜時間帯（23:30～5:30）はシートマップからの座席指定が即時に行えません。予約完了後、あらためて日中時間帯（5:30～23:30）に座席指定を行ってください。なお座席指定は乗車日の1か月以内に限ります。
※3：商品により1年前から予約いただけない場合もございます。
キャンセルポリシー
EX旅パックのキャンセルポリシーは、商品や予約状況によって異なります。一般的には、以下のようなルールがあります。
- 新幹線の出発時刻前まで、Webから予約の取消が可能です。取消時には所定の取消料が発生します。
- きっぷ受取後のキャンセルは、往路出発時刻前までにマイページから取消操作をし、駅の窓口で往復とも取消したい旨を申し出ます。その際に発券した全ての「新幹線乗車票」に「取消証明」を受ける必要があります。また出発日から1ヵ月以内に、「新幹線乗車票」「ご利用票」を返送しなければなりません。
- ご出発の20日前（日帰り旅行の場合は10日前）より、旅行代金に対して所定の取消料が発生します。
- 出発日を変更したい時は、不要な予約をキャンセルのうえ、新規で予約する必要があります。その際、取消時期により取消料が発生します。（プランの変更や人数の変更なども同じです）
- 行きの新幹線の発車時刻前までに、取消操作をしなかった場合の払戻はありません。
詳しくは、EX旅パックの公式サイトやエクスプレス予約のサイトをご確認ください。
スマートEXとエクスプレス予約の違い
対象区間はどちらも東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）です。
| 項目 | スマートEX | エクスプレス予約 |
|---|---|---|
| 年会費 | 無料 | 1,100円（税込） |
| クレジットカード | J-WESTカード（ベーシックのみ）やJCBのデビットカード・プリペイドカードなどが利用可能 | JR東海エクスプレス・カードやJ-WESTカード（エクスプレス）、お持ちの対象クレジットカードなどが利用可能 |
| 乗車方法 | 交通系ICカード | エクスプレス予約専用ICカードが必要 |
| おねだん | 駅窓口での発売額とほぼ同額 | いつでも会員価格でおトク |
| 予約変更 | 列車発車時刻前まで何度でも手数料無料 | 列車発車時刻前まで何度でも手数料無料 |
| 早特商品 | 利用可能 | 利用可能 |
スマートEXの主な区間のねだん
＜主な区間のおねだん（通常期、おとな1名片道あたり）＞
| 区間 | 普通車指定席（通常期） | グリーン車 |
|---|---|---|
| 東京・品川 ⇔ 名古屋 | 11,100円 （▲200円） | 14,760円 （▲200円） |
| 東京・品川 ⇔ 新大阪 | 14,520円 （▲200円） | 19,390円 （▲200円） |
| 東京・品川 ⇔ 広島 | 19,560円 （▲200円） | 26,820円 （▲200円） |
| 名古屋 ⇔ 新大阪 | 6,480円 （▲200円） | 8,750円 （▲200円） |
| 名古屋 ⇔ 広島 | 14,610円 （▲200円） | 19,480円 （▲200円） |
| 名古屋 ⇔ 博多 | 19,110円 （▲200円） | 26,370円 （▲200円） |
| 新大阪 ⇔ 広島 | 10,750円 （▲200円） | 14,410円 （▲200円） |
| 新大阪 ⇔ 博多 | 15,820円 （▲200円） | 21,890円 （▲200円） |
| 新大阪 ⇔ 熊本 | 19,420円 （▲200円） | 28,290円 （▲200円） |
| 博多 ⇔ 熊本 | 5,030円 （▲200円） | 7,300円 （▲200円） |
| 博多 ⇔ 鹿児島中央 | 10,440円 （▲200円） | 14,100円 （▲200円） |
（）内は、おとな1名片道あたりの「のぞみ」「みずほ」所定運賃・料金（通常期）との差額です。
エクスプレス予約の主な区間のねだん
＜主な区間のおねだん（通常期、おとな1名片道あたり）＞
| 区間 | 普通車指定席 （通常期） | グリーン車 （通常期） |
|---|---|---|
| 東京・品川 ⇔ 名古屋 | 10,880円 （▲420円） | 14,540円 （▲420円） |
| 東京・品川 ⇔ 新大阪 | 14,230円 （▲490円） | 19,100円 （▲490円） |
| 東京・品川 ⇔ 広島 | 19,180円 （▲580円） | 26,440円 （▲580円） |
（）内は、「のぞみ」所定運賃・料金（通常期）との差額です。
まとめ
スマートEXとエクスプレス予約の割引額は上記の表で分かるように、エクスプレス予約の方がお安くなります。年会費はありますが簡単に元は取れそうな割引額です。使い分け方としては、お仕事やご旅行で頻繁に新幹線を使用される方はエクスプレス予約、お試しから始めたい方はスマートEXという使い方で良いかと思います。
関連リンク
- JR東海
- JRおでかけネット
- JR九州
- スマートEX（ＪR東海）：https://smart-ex.jp/
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